交易平台的双重认证(2FA)丢失怎么办
立即通过客服渠道提交身份验证申请,通常需要提供手持证件照等材料,平台核实后会协助解绑并重置安全设置。
交易所误发资产怎么办
- 如Bithumb曾误发62万枚比特币,平台在35分钟内冻结相关账户并追回99%资金,剩余部分以自有资金补足。用户若遇此情况应及时联系客服。
更新时间: 2026-06-04 03:17
资金密码是独立于登录密码的第二道防线,主要用于提现、划转资产等敏感操作时的身份验证,即使登录密码泄露,也能有效保护您的资金不被轻易转出。
立即通过客服渠道提交身份验证申请,通常需要提供手持证件照等材料,平台核实后会协助解绑并重置安全设置。